キャンセルポリシー

Cancel Policy

キャンセルポリシー(予約に関するお願い)について

いつも当院をご利用いただき、ありがとうございます。一部の患者様において、当日直前でのキャンセルや無断キャンセル等が発生しております。当院では、ご来院される患者様にご満足いただける歯科治療を提供するため、完全予約制かつお一人おひとりのお時間を通常の歯科医院より長めに設けております。患者様ごとに診療の準備を整えお時間を確保しているため、 キャンセルが生じるとその準備が無駄になるだけでなく、予約をお取りされたい他の患者様に多大なご迷惑をおかけすることになります。治療が終了し健康な状態へ移行させ、それを維持していくためには、 長期にわたり患者様のご理解とご協力が不可欠です。患者様の治療には当院も最善を尽くしますので、ご予約に関して以下のお約束をお守りいただければ幸いです。 

ご予約のお時間は必ずお守りください。

遅刻されると処置時間の短縮が必要になるため、予定していた治療が行えない可能性があります。次の患者様がお待ちの場合、時間を延長しての治療は致しかねますので、あらかじめご了承ください。予約時間に遅れる可能性がある場合は、お早めのご連絡をお願いいたします。

当日のキャンセルはご遠慮ください。

急病など、やむを得ないご事情でキャンセルされる場合は、キャンセルがお分かりになった時点で、できる限り早い時間にご連絡いただきますようお願いいたします。

予約日時や時間の変更、およびキャンセルは2日以上前までにご連絡ください。

キャンセルになったお時間に、治療を希望される他の患者様や同じ日時の予約を希望されている患者様にお越しいただくことが可能になります。ご予約の変更やキャンセルをされる際は、2日以上前までのご連絡にご協力よろしくお願い致します。また、基本的には3回以上当日キャンセルをされた患者様には、理由にかかわらずご予約自体を慎重に取っていただく様、促させていただくか、当院での診療をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

無断キャンセルは固くお断りします。

絶対におやめください。仮に失念されていたとしても、今後通院の意志のある場合は必ずお電話で後からでもご連絡お願いします。無断キャンセルを3回以上された方に関しては、信頼関係の構築が困難であるため、次回以降の全ての治療のご予約をお受けすることができません。既に終了している分の治療費用の返金・保証等は一切いたしかねます。無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整して来院くださっている他の患者様へのご迷惑にもなりかねませんので、歯科医師法 19 条 1 項『応召義務』の対象者から外れ、診療をお断りすることになる旨ご了承下さい。また、無断キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。

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病院名
そらまめ歯科医院
アクセス 〒250-0001
神奈川県小田原市扇町5丁目14−2
最寄りの駅
大雄山線「五百羅漢駅」下車 徒歩6分
「いいちみそ」近辺
営業時間 13:00-22:00
電話番号 0465-32-4430
駐車場
計 5台
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歯科治療 診療時間

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13:00~22:00
休 
13:00 - 18:30
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デンタルエステ 診療時間

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09:30~11:00
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11:15~12:45
休 
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13:45~15:15
15:30~17:00
13:00 - 18:30
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